A.売買契約の成立時期について

売買契約の成立時期は、当店が、当店から自動車を購入しようとするお客様より、ご依頼された自動車をオークションで落札した時点とします。

B.お支払の期日について

ご契約いただいた車両の代金は、オークション落札後3日以内(土日祝日を除きます。落札当日は含めません。)に、当店指定の口座にお振込みいただきます。
注)期日を過ぎても、確認ができない場合は、お客様の都合により、売買契約を撤回したものと判断させていただきます。

C.お車の保証とアフターサービスについて

お車の年式と走行距離により、お引渡しの日から当店保証規定に基き、お車の故障について無償で保証修理させていただきます。

  • メーカー保証の継承手続きをしている自動車であり、その故障がメーカー保証の適用範囲内である場合は、ディーラーに車を持ち込み、メーカー保証の適用を受けるものとします。

  • 当店にておクルマをご購入いただいたお客様は、納車後そのお車について半年に一度、50項目の安心点検が当店にて永久に無料でお受けいただけます。また、ご購入のお車の半年毎もしくは5,000km毎のエンジンオイル交換を永久に無料でサービスさせていただきます。愛車を大切にお乗りいただくために是非ご活用ください。

 


D.ご依頼にあたって、ご了承いただきたいこと


ご依頼をお断りさせていただく場合もございます。
  当店がお客様のご依頼に応じることができないと判断した場合、お客様からお預かりした申込金、車両代前金を全額返金することにより、ご依頼をお断りさせていただけるものとします。
お客様のご都合により、ご依頼をキャンセルされても結構です。
 

お客様は、特定の車両への入札ご指示前であれば、いつでもご依頼をキャンセルしていただくことができます。

ご契約成立後のキャンセルはお断りしております。
  ご契約成立後のキャンセルについては、固くお断りしております。万一オークションで落札後に、お客様のご都合によりご契約をキャンセルされる場合は、ご契約成立までに要した実費と、ご契約の車両を再度オークションにて転売した際に生じた損金についての全額をご負担いただくものとします。
お客様ご自身で名義変更のお手続も可能です。
  お客様ご自身で名義変更をされる場合、名義変更保証金として5万円をお預りさせていただきます。その際には、当店が送付させていただく所定の念書に実印を押印いただき、当該日より1ヶ月以内に発行された印鑑証明を添付の上、当店でお預かりさせていただきます。当店は当該念書・印鑑証明を受領後、お客様に名義変更に必要な書類を交付させていただくものとします。
尚、当店はお客様から名義変更後の車検証を受領後、直ちに写しを取り保証金全額をご返金させていただくものとします。
もちろん、当店でもお手続は承っております。
  お客様は自動車の名義変更に必要な書類を、当店が定める期日までに当店にご送付またはご持参ください。
あとはお持ちいただくだけで、すべてのお手続は完了いたします。お時間のない方は是非ご利用ください。


E.ご返品・ご返金制度について

次のような場合に、ご契約後であってもご返品いただくことが可能でございます。
〔商品の重大な瑕疵によるご返品の場合〕

当店がお客様に販売した車が盗難車であり、オークション会場がこれを認めた場合。
当店がお客様に販売した自動車が走行メーター改ざん車、接合車、災害車であり、 オークション出品票にその旨の記載がなかった場合。ただし、お客様が落札日から3ヶ月以内にお申し出いただき、オークション会場がこれを認めた場合に限らせていただきます。
上記事由により返品される場合は、当店がお客様から受領した代金全額を、ご返金させていただきます。

〔商品がご納得いただけない場合のご返品〕
落札後、当店にて現車をご確認いただいた時点において、お取り寄せした商品がどうしても気に入らないなどご納得いただけない場合は、現車ご確認日より1週間以内に、下記条件によりご返品いただくことが出来ます。

  • 税込の車両代金は全額ご返金させていただきます。

  • お取り寄せに要した実費(下見費用、入札費用、オークション会場支払い手数料、陸送費、当月自動車税など)はお客様にご負担いただきます。

  • キャンセルのお申し出時点に既に施された整備などがある場合、その費用はお客様にご負担いただきます。


F.必ず、お守りいただきたいこと


オークションの規定がございます。
  旧所有者への連絡や名義変更前の交通違反はオークション規定で禁止されております。
万一これらの事実があった場合は、オークション規定により対処させていただきますので、あらかじめご了承ください。
名義変更をご自身でされる場合、期限がございます。
  契約者ご自身が名義変更を行う場合、落札後25日以内に名義変更を完了するものとします。当該期日を過ぎた場合、7日毎に1万円の遅延損害金をお支払いいただきます。
また、当該期日から2週間経過しても、名義変更が完了しない場合、契約者の都合で本契約を解除したものとみなします。

G.ご契約内容の変更について

当店は、予告なく本契約内容を変更させていただくことがございます。
尚、本契約は、お客様が当店にご依頼された時点の内容を、適用させていただくものとします。ご依頼の際は、必ず本契約を印刷するなどして、保管されるようお願い申し上げます。



その他、ご不明な点などございましたら、なんでもお気軽にお問い合わせください!
さくら自動車は、あなたの満足のいくクルマ選びとカーライフのために、とことん誠心誠意を尽くすことをお約束いたします!





出会いに感謝。

ありがとうございます。

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